打印机通过开头盒进行打印作业，方便用户的使用。但由此引发的故障也时常会出现。如果两台电脑共享一台打印机，可以利用一拖二的开关盒进行打印。但是经常会出现无法进行打印作业、打印时出现乱码等等。如果在电脑与打印机之间连接的任何设备均有可能引起数据崩溃。而且，在打印机与主机之间连接的大多数设备都可使打印机无法将数据送回计算机。因此，任何主机驱动程序、远端控制面板、状态监视器、Toolbox和Status Windows可能无法与网络、大多数硬件打印假脱机系统、某些软件打印假脱机系统以及某些开关盒共用。
如果不能通过开关盒打印，或打印出乱码时，可以这样处理:
1.在具有多个端口的打印机上，使用打印机的其它端口，这在两个电脑同时共享一个打印机的情况下非常有用。如果使用的是机械式开关盒，请不要在打印机假脱机或接收数据时转换开关；不要转向已关闭的主机，然后再开启计算机，已关闭的计算机可能显现出正在传送数据，如果发生通信错误，先将打印机关闭，再将其打开。如果在直接连接的情况下仍存在该问题，试使用另外的并行缆线。惠普公司是推荐使用最长为10英尺的符合IEEE-1284的缆线。最长为30英尺的缆线用于A-C型并行缆线，这种缆线在HP LaserJet打印机5P/5MP和6P/6MP打印机上使用。
2.将另一个并行端口安装在电脑上，这在一台PC机共享两台打印机的情况非常有用。HP LaserJet打印机（具有多个端口）可在全部安装的输入/输出端口之间自动输入/输出转换，这样可使一台以上的电脑连接到打印机，打印机将在接受打印任务时在端口之间自动转换。
3.拔掉从计算机到开关盒并行缆线两端的插头，然后重新插回到它们的插座中。对从开关盒到打印机的缆线做同样处理。
4.试用不同的缆线，如有可能，使用较短的缆线。 在打印机驱动程序中减少文件的复杂性或降低打印机分辨率。 改变打印机驱动程序中的设置，或试用另外一种打印机驱动程序，如LaserJet III驱动程序。
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